文件处理要迅速
处理文件是每个企业管理人员必做的工作，这里的文件包括来往商业信函、下属递交的需要批复的报表、计划书、策划方案、会议记录等。每天处理这些事情要花很多时间。那么，如何最大限度地把这件工作做得既快又利索呢？
首先，要抛开传统的处理方式，即不宜按照文件接收的先后顺序一件一件地细看，这样一天的时间有可能都被消耗在看文件上，而把重要的事情耽误了。要避免这种情况发生，在上班后的第一件事就要对收到的文件进行归类，然后把最重要的文件优先处理掉。
其次，让秘书帮助处理文件。有的领导没有给秘书明确规定任务，秘书无论收到什么文件，都一概转给领导。其实，这些文件并非都需要领导亲自批示，那些不重要的礼节性信函等，应该授权给秘书处理，这样就能够节省出很多时间。同时，还应该告诉秘书如何对文件进行归类，应该把哪些文件转到哪个部门，或者应该把哪些文件直接丢进垃圾桶中。
如一位经理告诉他的秘书应该这样处理文件：
1．把每天的文件进行分类，把最重要的、急需领导本人亲自处理的文件挑出来，并统一放在文件夹中，这样领导一上班就能立即进入工作状态。
2．把“信息”类文件放到公文包里，在上下班的路上阅读，这类信息包括同行业间的发展动态、关于某件事情的长期计划安排等。
