成功的管理者无一不是擅长分解权力的人。通过合理的授权,管理者可以把握大局,使自己从烦琐的事务中脱身,能够有更多的时间和精力去抓大事,控全局。
管理无非就是管人和管事,企业的问题归根结底还是人的问题。授权,是管理人的第一步,管理者不可能做完所有的事情,也不可能通晓所有的知识,一个高效率的管理者应该把精力集中在少数最重要的工作中去,次要的工作甚至可以完全不做。授权,是管理者摆脱烦琐事物的最佳途径。
微软董事长比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”比尔·盖茨说这句话,建立在他对执行力重要性认知的基础上。因为一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,保质、保量地完成计划或任务。所以微软非常重视对员工责任感的培养,责任感也成为微软招聘员工的重要标准。正是基于这样的做法,才成就了微软一流的执行力,打造出了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。
海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都要做到“责任到人”“人人都管事,事事有人管”。在海尔,大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理、罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定,即使是一个简单的擦玻璃的工作,也要明确制定两个责任人,各自有各自的明确责任。