【译文】 和解很大的仇怨,一定还有余留的仇怨;怎么能算是妥善处理呢?因此,圣人拿着借债人的契据,却不向别人索求偿还。所以有“德”的人象掌握契券的人那样无心计较,无“德”的人象掌管追债索税的人那样存心计较。天道没有偏爱亲疏,但经常帮助善良的人。
【学生应用】 和解一段恩怨并不是一件困难的事情,难的是和解后不留任何的余怨。和人交往,对别人的伤害正如钉在光滑木板上的钉子,你试图将钉子拔出时,肯定会有办法,但留下的伤口呢?就算你用了最真的心,最先进的技术去弥补你曾经留在木板上的那道伤口,那也千难万难,因为疤痕已经留下了,所以,最好的办法就是不要试图钉那颗钉子。只要你真正做到了无分无别的善,才有可能处世得体,圆滑归一。
【商战应用】 据说,IBM中国有限公司每年都要进行一次绩效考核,考核结果分为一二三四等,四等为不合格。若某位员工被评为四等,是不是就会马上被炒呢?不是的,对不合格的员工,IBM将做具体分析,是态度问题,还是能力问题?据此进行有针对性的帮助,并给其改正和提高的机会。IBM中国有限公司不能容忍员工犯两种错误:一是违法;二是违背契约中的职业道德。如果敢有人越雷池一步,那就只好叫他走人了。IBM的“善”,不仅为公司,而且为员工提供了一次改过的机会。