一般人都会有一本电话本,但是,笔者希望每个人都能有两个电话本。一本是随身携带的小巧、轻薄的“最近常用电话本”——丢了可以再写,破了可以再换,涂改太多就换新,每一栏内只要记载“姓名”和“电话”,最多加注一项“住址”就够了。
另一本是别带出门,放在书房里的“资源电话本”——千万别丢,内容日积月累,越旧越显扎实,大小随心所欲,厚薄因人而异,但要小心别让他人轻易翻阅。这本电话本里面应有的内容包括:
基本:包含姓名、电话、电子邮箱、地址等。
家庭:他的家庭成员的名字、性别,以及他们的基本情况。
生日:除了生日,还有结婚纪念日等等可以让人惊讶于“你怎么会记得”的日子。
缘起:这个人你是怎么认识的。
记录:这一项很重要,也可称之为“问候等级”。他曾经送你什么?你曾经送他什么?他与你发生的任何值得记录的事情,尤其是金钱往来和互相请托的人情买卖……都要记录并一一加以注明。
关键词:你和他之间有没有共享的记忆符号。
有了“资源名单”,那么要怎么用呢,在什么时候用呢?现提供几个角度供你参考。
生日——要随缘出现,表达关心,重点是知道谁是主角,成就他人的热闹。