张丽萍老师是某大学的教授,一天,她正在办公室里备课,有人敲门,她习惯性地说了声请进。抬头一看,是一位女生,但是她并不认识,她想也许是找别的老师的。但是那位女生四下看了看,并没有确认自己找谁,张口就说道:“张丽萍呢?”
这话一出口,大家都愣了一下,都往张丽萍这里看,张丽萍心里也很纳闷,在学校里这么多年,还没有谁直呼其名的。她脸色微微一变,但还是有礼貌地对她说:“我就是,找我有什么事吗?”
那位女生大大咧咧地说:“噢,你就是张丽萍呀,我可早就听说过你了,我是某某教授的学生,我的论文你给我看一下!”
原来当时有规定,论文答辩时要请一个校外的专家来指导。这位女生是外校的学生,来找张丽萍教授给自己批阅论文。
张丽萍到底是有涵养的人,看到这个学生这么没有礼貌,并没有发火,只是随口说道:“那你就放那里吧!”
这名女生就把自己的论文往她的桌子上一扔,说:“你快点看呀!后天我们要论文答辩,你可别耽误我的事!”
张丽萍再也无法忍受了,说:“请问你是找人办事还是下达命令的呢?拿走你的论文,我没有时间给你看!”
是的,面对如此无礼之人,在场的每个人都会觉得心中窝火,而张丽萍老师的做法也会让大家都觉得理所当然。试想,如果在求人办事时缺乏“感情用语”,又不礼貌,怎么可能使别人对你怀有好感,尊重你的建议,接受你的请求呢?